"Azəristiliktəchizat" kommunal xidmətlərlə bağlı vahid Çağrı Mərkəzinə inteqrasiya ediləcək
"Azəristiliktəchizat" ASC kommunal xidmətlər ilə bağlı vahid Çağrı Mərkəzinə inteqrasiya ediləcək.
Bu barədə qurumdan bildirilib.
"Bu, istilik təchizatı sahəsində analitik təhlillərin aparılmasını, proqnozların hazırlanmasını və mərkəzləşdirilmiş elektron xidmətlərin göstərilməsini təmin etmək məqsədi daşıyır", - məlumatda deyilir.
Çağrı Mərkəzinin faəliyyətinin təşkili tədbirləri çərçivəsində "Azəristiliktəchizat" və Azərbaycan Respublikasının Prezidenti yanında Vətəndaşlara Xidmət və Sosial İnnovasiyalar üzrə Dövlət Agentliyi arasında görüş keçirilib.
"Azəristiliktəchizat" ASC-nin rəhbər heyəti, energetika nazirinin müşaviri Vüsal Rəcəbli və Dövlət Agentliyinin əmək münasibətlərinin monitorinqi Mərkəzinin şöbə müdiri-sədrin müşavir Adil Qasımovun iştirakı ilə keçirilən görüşdə Vahid Çağrı Mərkəzinin yaradılması istiqamətində görülən işlər və birgə əməkdaşlıq imkanları müzakirə edilib.
Vahid Çağrı Mərkəzinin formalaşdırılmasına dair Energetika Nazirliyi tərəfindən hazırlanan konsepsiya barədə məlumat verilərkən bildirilib ki, Çağrı Mərkəzinin formalaşdırılması Dövlət Agentliyinin mövcud təcrübəsi əsasında təklif olunub. Diqqətə çatdırılıb ki, Kommunal xidmətlərlə bağlı vahid Çağrı Mərkəzinin yaradılmasında məqsəd xidmət keyfiyyətinin səviyyəsinin və müştəri məmnuniyyətinin yüksəldilməsi, şirkətin resurslarından daha səmərəli istifadə, müraciətlərin operativ həlli, müvafiq məlumat bazalarının optimallaşması və mütəmadi yenilənməsidir. Çağrı Mərkəzinin fəaliyyətinə müraciətlərin anında qeydiyyatı və operativ həlli, eləcə də, elektron poçt vasitəsi ilə cavablandırılması kimi xidmətlər daxildir. Bundan başqa, interaktiv səsli cavablama vasitəsilə operatoru gözləmədən müxtəlif servislərin aktiv edilməsi imkanları da mövcuddur.
Qeyd edək ki, Azərbaycan Prezidentinin 2020-ci il 27 fevral tarixli 185 nömrəli Sərəncamı ilə təsdiq edilmiş "Açıq hökumətin təşviqinə dair 2020-2022-ci illər üçün Milli Fəaliyyət Planı"nın 9.4-cü bəndi əsasında Kommunal xidmətlərlə bağlı vahid Çağrı Mərkəzinin yaradılması tapşırığı verilib.
BiG.Az
Telegramda izləyin
Xəbərlər Baxılıb: 757 Tarix: 22 fevral 2023
Şikayətiniz varsa Whatsapp: 077 7125666
Facebookda Paylaş
İranda yanacaq qaçaqmalçılığına zərbə: 48 qayıq müsadirə edildi
İranın cənub-şərqində yerləşən Məkran sahil zolağında yanacaq qaçaqmalçılığına qarşı genişmiqyaslı əməliyyat keçirilib. "En son haber"ə istinadən xəbər verir ki, reyd zamanı ümumilikdə 72 min 490 litr qanunsuz yanacaq daşıyan 48 qayıq müsadirə edilib. Əməliyyat çərçivəsində 99 nəfər şübhəl
15.02.2026 184 Uiteker: ABŞ-nin Avropaya göndərdiyi F-35-lərinin sayı tezliklə 600-ə çatacaq
ABŞ-nin Avropa müttəfiqlərinə tədarük etdiyi F-35 qırıcılarının ümumi sayı tezliklə 600-ə çatacaq. "Report"un məlumatına görə, bunu ABŞ-nun NATO-dakı daimi nümayəndəsi Metyu Uiteker Münhen Təhlükəsizlik Konfransında bildirib. "Düşünürəm ki, yaxın gələcəkdə Avropada müttəfiqlərimizə məxsu
15.02.2026 272 Donald Tramp Viktor Orbana dəstəyini ifadə etdi
ABŞ Prezidenti Donald Tramp Macarıstanın Baş naziri Viktor Orbana dəstəyini bildirib. -ın məlumatına görə, "Truth Social" platformasındakı paylaşımda amerikalı siyasətçi baş naziri "əsl dost, döyüşçü və qalib" adlandırıb. D.Trampın sözlərinə görə, Orban "ölkəsinin rifahı üçü
15.02.2026 259 Rubio: ABŞ və Avropa keçmişdə birgə çoxsaylı səhvlərə yol veriblər
ABŞ və Avropa keçmişdə birgə çoxsaylı səhvlərə yol veriblər və indi bu faktları etiraf etməyə, irəliləməyə və itirilənləri bərpa etməyə borcludurlar. "Report" xəbər verir ki, bunu ABŞ dövlət katibi Marko Rubio Münxen Təhlükəsizlik Konfransında bildirib. "Digər ölkələr hərbi güclərini misl
15.02.2026 276 KİV: Avropanın ABŞ-yə etibarı sarsılıb
Avropa ABŞ-yə etibarını itirdiyinə görə, Vaşinqton Münhen Təhlükəsizlik Konfransında Avropa ölkələri ilə gərginliyi azaltmağa çalışır. "Report"un məlumatına görə, bu fikir "The New York Times" qəzetində dərc olunmuş məqalədə ifadə olunub. Məqalədə qeyd olunur ki, Avropanın ABŞ-ni
15.02.2026 264 Prezident: "Serbiyaya təbii qazın ixracının həcmini artıracağıq"
"Energetika sahəsində bizim əlaqələrimiz indi çoxşaxəli formatda inkişaf edir. Bir müddət bundan əvvəl biz Serbiyaya təbii qazın ixracatına başlamışıq və bu gün qərara gəldik ki, ixracın həcmini artıracağıq". BİG.AZ AZƏRTAC xəbər verir ki, bu sözləri Prezident İlham Əliyev Serbiya Prezident
15.02.2026 160 Serbiya prezidenti: "Ən çətin məsələlərdə Azərbaycandan dəstək almışıq" - VİDEO
"Biz hərbi-texniki əməkdaşlığı müzakirə etdik. Əməkdaşlıq yaxşı gedir". xəbər verir ki, bunu Serbiya Respublikasının Prezidenti Aleksandar Vuçiç Azərbaycan Prezidenti İlham Əliyevin iştirakı ilə iki ölkə arasında mətbuata bəyanatlarla çıxışında deyib. "Xarici işlər nazirliklərimiz səviyyəsind
15.02.2026 280 ABŞ vətəndaşları qan plazması sataraq milyardlarla dollar qazanıblar
Minlərlə amerikalı öz ailə büdcələrini doldurmaq üçün qan plazması satışına müraciət edir. Belə ki, 2023-cü ildə amerikalılar bu yolla ümumilikdə 4.7 milyard dollar qazanıblar. Bu barədə "NBC News" telekanalına istinadən məlumat verib. "ABŞ-də gündəlik təxminən 200 00 insan plazma toplam
15.02.2026 319 İtaliya Qəzza Sülh Şurasına müşahidəçi kimi qatılmağa qərar verdi
İtaliyanın Baş naziri Corcia Meloni ölkəsinin Qəzza zolağındakı münaqişənin həlli üçün yaradılmış Sülh Şurasına müşahidəçi kimi qoşulacağını açıqlayıb. xəbər verir ki, bu barədə TASS məlumat yayıb. O, məsələ ilə bağlı ikinci İtaliya-Afrika Zirvə toplantısı zamanı jurnalistlərə danışıb:. "Sülh Şurasın
15.02.2026 181 
