"Azəristiliktəchizat" kommunal xidmətlərlə bağlı vahid Çağrı Mərkəzinə inteqrasiya ediləcək

"Azəristiliktəchizat" kommunal xidmətlərlə bağlı vahid Çağrı Mərkəzinə inteqrasiya ediləcək"Azəristiliktəchizat" ASC kommunal xidmətlər ilə bağlı vahid Çağrı Mərkəzinə inteqrasiya ediləcək.

Bu barədə qurumdan bildirilib.

"Bu, istilik təchizatı sahəsində analitik təhlillərin aparılmasını, proqnozların hazırlanmasını və mərkəzləşdirilmiş elektron xidmətlərin göstərilməsini təmin etmək məqsədi daşıyır", - məlumatda deyilir.

Çağrı Mərkəzinin faəliyyətinin təşkili tədbirləri çərçivəsində "Azəristiliktəchizat" və Azərbaycan Respublikasının Prezidenti yanında Vətəndaşlara Xidmət və Sosial İnnovasiyalar üzrə Dövlət Agentliyi arasında görüş keçirilib.

"Azəristiliktəchizat" ASC-nin rəhbər heyəti, energetika nazirinin müşaviri Vüsal Rəcəbli və Dövlət Agentliyinin əmək münasibətlərinin monitorinqi Mərkəzinin şöbə müdiri-sədrin müşavir Adil Qasımovun iştirakı ilə keçirilən görüşdə Vahid Çağrı Mərkəzinin yaradılması istiqamətində görülən işlər və birgə əməkdaşlıq imkanları müzakirə edilib.

Vahid Çağrı Mərkəzinin formalaşdırılmasına dair Energetika Nazirliyi tərəfindən hazırlanan konsepsiya barədə məlumat verilərkən bildirilib ki, Çağrı Mərkəzinin formalaşdırılması Dövlət Agentliyinin mövcud təcrübəsi əsasında təklif olunub. Diqqətə çatdırılıb ki, Kommunal xidmətlərlə bağlı vahid Çağrı Mərkəzinin yaradılmasında məqsəd xidmət keyfiyyətinin səviyyəsinin və müştəri məmnuniyyətinin yüksəldilməsi, şirkətin resurslarından daha səmərəli istifadə, müraciətlərin operativ həlli, müvafiq məlumat bazalarının optimallaşması və mütəmadi yenilənməsidir. Çağrı Mərkəzinin fəaliyyətinə müraciətlərin anında qeydiyyatı və operativ həlli, eləcə də, elektron poçt vasitəsi ilə cavablandırılması kimi xidmətlər daxildir. Bundan başqa, interaktiv səsli cavablama vasitəsilə operatoru gözləmədən müxtəlif servislərin aktiv edilməsi imkanları da mövcuddur.

Qeyd edək ki, Azərbaycan Prezidentinin 2020-ci il 27 fevral tarixli 185 nömrəli Sərəncamı ilə təsdiq edilmiş "Açıq hökumətin təşviqinə dair 2020-2022-ci illər üçün Milli Fəaliyyət Planı"nın 9.4-cü bəndi əsasında Kommunal xidmətlərlə bağlı vahid Çağrı Mərkəzinin yaradılması tapşırığı verilib.


BiG.Az
Telegramda izləyin
Xəbərlər   Baxılıb: 812   Tarix: 22 fevral 2023  

Şikayətiniz varsa Whatsapp: 077 7125666

Facebookda Paylaş

Oxşar xəbərlər

.

Çin-Tayvan münaqişəsində gərginlik artır: Müharibə riski nə qədər realdır? - POLİTOLOQDAN AÇIQLAMA

Çin-Tayvan gərginliyi son günlər yenidən beynəlxalq gündəmin əsas mövzularından birinə çevrilib. Tayvanın 2027-ci il üçün müdafiə xərclərini rekord səviyyəyə çatdırmağı və büdcəni 18 faiz artıraraq 1,1225 trilyon Tayvan dollarına yüksəltməyi təklif etməsi Pekinlə qarşıdurmanın daha da dərinləşdiyin

20.08.2026 188
.

Laçına köç davam edir

2023-cü il avqustun 26-da Laçında Şəhər Günü böyük coşqu ilə qeyd olunub. Həmin gün Azərbaycan Prezidenti İlham Əliyev və birinci xanım Mehriban Əliyevanın bayram tədbirində iştirak etməsi xüsusilə əlamətdardır. Bayram tədbirində dövlətimizin başçısı çıxış edərək "Laçın Şəhəri Günü" münasibətil

20.08.2026 241
.

Evdə geyinmək üçün ən rahat paltarlar: bunlara DİQQƏT EDİN

Evdə istirahət edərkən geyimin rahat, yüngül və hərəkətə mane olmayan materialdan hazırlanması vacibdir. Düzgün seçilmiş ev paltarı həm gündəlik işləri asanlaşdırır, həm də insanın özünü daha sərbəst hiss etməsinə kömək edir. xarici KİV-ə istinadən xəbər verir ki, evdə geyinmək üçün ən uyğun seçimlərdə

20.08.2026 148
.

The Economist-dən manatla bağlı diqqətçəkən hesablamа: Milli valyutamız əslində ucuzdur? - İQTİSADÇIDAN AÇIQLAMA

The Economist jurnalının hazırladığı Big Mac indeksində Azərbaycan manatının ABŞ dollarına nisbətdə 31,4% aşağı qiymətləndirildiyi göstərilir. Hesablamaya əsasən, Azərbaycanda Big Mac 7,25 manata, ABŞ-da isə 6,22 dollara satılır və alıcılıq qabiliyyəti paritetinə əsasən manatın nəzəri məzənnəsi indik

20.08.2026 251
.

Bu türk ölkəsində zəlzələ oldu

Qırğızıstanda 4.2 bal gücündə zəlzələ baş evrib. xəbər verir ki, bu barədə Qırğızıstan Milli Elmlər Akademiyasının Seysmologiya İnstitutu məlumat yayıb. Məlumata görə, yeraltı təkanların ocağı Qırğızıstanın Kok-Jar kəndindən 15 kilometr şimal-qərbdə yerləşib

20.08.2026 111
.

Rasim Həsənov məhkəmə zalından azadlığa buraxıldı

Müdafiə Nazirliyinin Mərkəzi Hərbi Həkim Komissiyasının sabiq rəisi Rasim Həsənovun cinayət işi üzrə məhkəmə prosesi yekunlaşıb. APA-ya istinadən xəbər verir ki, Bakı Hərbi Məhkəməsində hakim Anar Rzayevin sədrliyi ilə keçirilən prosesdə hökm oxunub. Hökmə əsasən, təqsirləndirilən Rasim Həsənovun ittiha

20.08.2026 214
.

Torpaq alarkən bunu mütləq bilin: Kateqoriya və təyinat eyni deyil

"Torpaqların kateqoriyaları ilə bağlı əsas hüquqi tənzimləmə Azərbaycan Respublikasının Torpaq Məcəlləsində öz əksini tapıb". Bunu BİG.AZ-a açıqlamasında əmlak məsələləri üzrə ekspert Fərid Cəfərli bildirib. O, qeyd edib ki, Torpaq Məcəlləsinin müddəalarına əsasən, torpaqlar məqsədli təyinatın

20.08.2026 198
.

Rayonda 50 qəpik olan meyvə Bakıda niyə 6 manata satılır?

"Rayonda 50 qəpiyə satılan mövsümi meyvənin Bakıda 5-6 manata qədər bahalaşmasını yalnız nəqliyyat xərcləri ilə izah etmək düzgün deyil. Əlbəttə, kənddən Bakıya daşınma, yanacaq, saxlama, qablaşdırma və məhsul itkisi qiymətə təsir göstərir. Lakin 50 qəpiklə 6 manat arasında bu qədər böyük fərq varsa

20.08.2026 230
.

"Həyatda tutunacağım yeganə ümidim" - Gövhər Həsənzadədən qızına

Əməkdar artist Gövhər Həsənzadə qızı Nilgünlə bağlı paylaşım edib. Axşam.az xəbər verir ki, bəstəkar övladı ilə arxiv fotolarını yayımlayaraq onu ad günü münasibəti ilə təbrik edib:. "Tanrının mənə verdiyi ən böyük dəyər və mükafat sənsən! Həyatda tutunacağım yeganə ümidim, mənə sonsuzadək güvəni

20.08.2026 312
.