Vitrində bir qiymət, kassada başqa: supermarketləri hansı cəza gözləyir? - VƏKİLDƏN AÇIQLAMA

Azərbaycanda alıcıların ən çox üzləşdiyi problemlərdən biri də endirimli məhsulların kassada daha baha qiymətlə hesablanmasıdır. Müştəri vitrində endirim etiketi görərək məhsulu seçir, lakin ödəniş zamanı ona "endirim bitib" və ya "qiymət yenilənib" deyilir. Halbuki qanunvericiliyə əsasən, satışda olan məhsulun vitrində göstərilən qiyməti əsas götürülməli və alıcıdan məhz həmin məbləğ tələb olunmalıdır.

Bu qaydanı pozan supermarketlər isə inzibati məsuliyyət daşıyır və cərimələnə bilər. Bəs belə hallarda istehlakçının hüquqları nələrdir və supermarketləri hansı cəzalar gözləyir?
Mövzu ilə bağlı Vəkillər Kollegiyasının üzvü Cavanşir Qasımzadə BiG.AZ-a açıqlamasında bildirdi ki, qeyd edilən məsələ pərakəndə satış şəbəkələrində tez-tez rast gəlinən və istehlakçıların hüquqlarının birbaşa pozulması ilə nəticələnən hallardan biridir. Onun sözlərinə görə, Azərbaycan Respublikasının "İstehlakçıların hüquqlarının müdafiəsi haqqında" Qanunun və İstehlak mallarının satışı qaydalarına əsasən, satıcı malın üzərində aydın oxunan qiymət etiketinin olmasını təmin etməyə və malı istehlakçıya elə həmin etiketdə göstərilmiş qiymətlə satmağa məcburdur: "Vitrindəki qiymət hüquqi baxımdan birbaşa oferta bərabər tutulduğu üçün kassir kampaniyanın bitməsini bəhanə edərək malı daha baha qiymətə sata bilməz; alıcı məhz vitrində gördüyü qiyməti ödəmək hüququna malikdir. Bu qaydanın pozulması, yəni istehlakçının qiymət məsələsində aldadılması İnzibati Xətalar Məcəlləsinin 447.0.1-ci maddəsinə əsasən inzibati məsuliyyət yaradır və buna görə fizikişəxslər 350-500 manat, vəzifəli şəxslər 1500-2000 manat, hüquqi şəxslər isə 4000-5000 manatadək cərimə olunurlar.

Qiymət etiketlərinin ümumiyyətlə olmaması və ya düzgün tərtib edilməməsinə görə isə 442-ci maddəyə əsasən müvafiq olaraq 100-150 manat (fiziki), 500-700 manat (vəzifəli) və 1500-2000 manat (hüquqi) məbləğində cərimələr nəzərdə tutulur. Bu kimi hallarla qarşılaşan vətəndaşlar vitrindəki qiyməti və çeki fiksə edərək Prezident yanında Antiinhisar və İstehlak Bazarına Nəzarət Dövlət Agentliyinə müraciət edə bilərlər".

Müəllif: İlkin Məmmədkərimov

Telegramda izləyin