Erkən rezervasiyalar və qaytarılmayan ödənişlər – bu şərtlərə diqqət edin

Sürətlə inkişaf edən səyahət dünyasında bilet və otel rezervasiyalarının vaxtında və düzgün şəkildə həyata keçirilməsi stressiz və xoş tətilin açarıdır. İstər istirahət məqsədli, istərsə də işgüzar səfər planlaşdırılsın, rezervasiya prosesinin detalları ilə tanış olmaq səyahətin keyfiyyətinə birbaşa təsir edir.

Bəs hər hansı bir problem baş verdikdə erkən rezervasiyalar ləğv edilə bilərmi? Ləğv olunduğu halda vətəndaşın ödədiyi məbləği geri almaq şansı varmı?

Mövzu ilə bağlı BiG.AZ-a açıqlama verən turizm eksperti Ceyhun Aşurov bildirib ki, erkən rezervasiyaların ləğvi zamanı individual tur agentləri ilə bağlanmış müqavilənin şərtlərinə xüsusi diqqət yetirilməlidir:

"Əgər otelə rezervasiya edilibsə, bir sutka əvvəldən ləğv tələbi irəli sürülə bilər. Lakin bəzi hallarda, xüsusilə müəyyən kampaniya və kredit dövrlərində geri qaytarılmayan rezervasiyalar təqdim olunur. Bu halda rezervasiya ləğv edildikdə ödəniş geri qaytarılmır," – deyə o qeyd edib.

Ekspert əlavə edib ki, rezervasiyalar gözlənilmədən ləğv olunarsa, çox zaman müəyyən cərimələr tətbiq edilir. Bu məsələnin dəqiqləşdirilməsi isə ya müqavilə bağlanan turizm şirkəti, ya da otellə birbaşa əlaqə vasitəsilə həyata keçirilməlidir.

Şəhərdaxili otellərdə isə standart olaraq 24 saat öncədən ləğv hallarında heç bir ödəniş tələb olunmur.

Ceyhun Aşurov həmçinin vurğulayıb ki, erkən endirimli rezervasiyalar zamanı şərtlər daha sərt olur və bu hallarda yüksək məbləğdə cərimə tətbiq edilə bilər.

Telegramda izləyin